Мичуринский проспект 49кА
Обязанности:
-
Классификация заявок пользователей по вопросам эксплуатации и развития функционала баз 1С;
-
Поддержка и консультация пользователей с использованием системы ServiceDesk;
-
Решение инцидентов;
-
Обучение пользователей;
-
Настройка форм, отчетов и других инструментов на рабочих местах пользователей в базах 1С;
-
Администрирование: создание пользователей, настройка прав доступа, настройка параметров в базах 1С;
-
Эскалация заявок с подключением разработчиков для решения срочных проблем и ошибок;
-
Доработка и разработка форм, отчетов, функционала по требованиям заказчика;
Требования:
-
Понимание принципов работы системы 1С, знание объектов платформы 1С;
-
Навыки работы с пользователями – вежливая и терпеливая коммуникация, умение понять проблему пользователя;
-
Способность обучаться и воспринимать много новой информации;
-
Целеустремленность при решении технических проблем.
-
Желателен опыт аналогичной работы с конфигурациями 1С:ERP, 1С:ЗУП
Уважаемые соискатели!
Ищем специалиста, готового развиваться вместе с компанией в области 1С. Внимательность, терпеливость, упрямство в поиске лучшего решения, нацеленность на результат и готовность самостоятельно решать задачи любой сложности. Если узнаете себя, откликайтесь!
Условия:
- Оклад от 100000 до 150000 рублей + ежемесячная премия (действует Положение о премировании) до вычета НДФЛ
- Испытательный срок 3 месяца
- Режим работы (график с 9.00 по 18.00, в офисе)
- Бессрочный трудовой договор
- Оформление в соответствии с ТК РФ
