Оператор call-центра

Дата размещения вакансии: 25.03.2025
Работодатель: Волков Александр Анатольевич
Уровень зарплаты:
от 100000 RUR
Город:
Санкт-Петербург
Требуемый опыт работы:
не требуется

Вакансия: Оператор колл-центра / Менеджер по работе с клиентами (банковские услуги)

Зарплата: от 100 000 ₽ (фикс + бонусы)
Москва / удалённо (обсуждается)
Полный день / Полная занятость

О нас:

Мы — динамично развивающееся консалтинговое агентство, предоставляющее профессиональные банковские услуги:

✔ открытие расчетных счетов в надежных банках,
✔ оформление банковских гарантий,
✔ сопровождение бизнеса и помощь в финансовых вопросах.

В связи с расширением штата приглашаем в команду активных операторов колл-центра, способных грамотно коммуницировать с клиентами и предлагать финансовые решения.

Обязанности:

- Совершение исходящих звонков по базе ПАРТНЕРАМ (теплая/горячая база — без поиска);
- Консультирование клиентов по услугам компании (банковские гарантии, расчётные счета и др.);
- Запись на консультацию / передача лида менеджеру / оформление заявки;
- Работа в CRM-системе (фиксация контактов, статусов, комментариев);
- Выполнение планов по количеству звонков и конверсии.

Требования:

- Грамотная устная и письменная речь — обязательно;
- Умение располагать к себе клиента, слушать и выявлять потребности;
- Быстрая обучаемость и интерес к банковской сфере;
- Уверенный пользователь ПК, знание CRM — будет плюсом.

Мы предлагаем:

- Высокий фиксированный оклад от 100 000 ₽ + KPI-бонусы;
- Прозрачная система мотивации — доход ограничен только вашими результатами;
- Обучение продукту и скриптам продаж за счет компании;
- Возможность карьерного роста до ведущего менеджера или тимлида;
- Удобный график: 5/2, возможна удаленная работа;
- Дружная команда и поддержка на всех этапах.

Откликайтесь, если хотите стабильно зарабатывать и развиваться в финансовом секторе!
Мы свяжемся с вами в течение 1 рабочего дня.