Нижняя Сыромятническая улица 10с2
CRM аналитик ROOMERS
Ищем CRM-маркетолога, который знает, что удержание клиентов — это не просто рассылки, а стратегия. Если ты умеешь превращать холодную базу в активных покупателей, работать с сегментами и автоматизировать коммуникации так, чтобы клиенты покупали снова и снова, давай поговорим.
Обязанности:
— Разрабатывать и реализовывать CRM-стратегию (email, push, SMS, мессенджеры).
— Сегментировать клиентскую базу, настраивать персонализированные коммуникации.
— Разрабатывать и автоматизировать триггерные и ретеншн-кампании.
— Анализировать эффективность кампаний, оптимизировать воронку продаж.
— Работать с RFM-анализом, LTV, Churn rate и другими метриками.
— Тестировать гипотезы, A/B-кампании и улучшать показатели вовлеченности.
— Взаимодействовать с аналитиками и разработчиками для интеграции новых решений.
Требования:
— Опыт работы с CRM-системами
— Понимание механик персонализации и автоматизации.
— Навыки работы с аналитикой: Excel, SQL, BI-инструменты приветствуются.
— Опыт в email-маркетинге, сегментации, A/B-тестировании.
— Грамотный копирайтинг: писать так, чтобы открывали и кликали.
— Понимание юнит-экономики и основных бизнес-метрик.
Что предлагаем:
— Работу в компании, где CRM — это не просто рассылки, а ключевой инструмент роста.
— Возможность тестировать гипотезы и внедрять новые подходы.
— Гибкий формат работы (офис/удаленка/гибрид).
— Конкурентную зарплату и бонусы за результат.
Если ты понимаешь, как CRM увеличивает продажи и лояльность, а не просто знаешь, где нажимать «отправить» — пиши.