Руководитель хозяйственной службы / Houskeeping Manager

В связи с расширением номерного фонда, мы ищем опытного руководителя хозяйственной службы в отель Невский Эклектик

Обязанности:

• организация и руководство работой хозяйственной службы отеля: супервайзеры, горничные, хаусмены;
• проверка качества уборки номерного фонда в соответствии со стандартами отеля;
• координация работы сотрудников подразделения;
• эффективное взаимодействие службы Housekeeping с другими службами отеля;
• обеспечение высокого качества обслуживания гостей;
• работа с персоналом, адаптация, обучение персонала стандартам работы, мотивация, наставничество;
• контроль подачи своевременных заявок в техническую службу отеля;
• контроль учета потерянных и найденных вещей;
• проведение инвентаризаций, своевременный заказ расходных материалов для обеспечения деятельности подразделения;

Требования:

• опыт работы на аналогичной должности от 2х лет;
• опыт работы с программой Opera/Fidelio будет преимуществом;
• опыт работы с жалобами и отзывами гостей;

Условия:

• график работы 5/2 с 9.00-18.00 выходные суббота и воскресенье;
• трудоустройство по ТК РФ;
• удобное расположение в центре города, недалеко от станции метро площадь Восстания, Невский проспект,136;
• возможности для профессионального роста и реализации своего потенциала;
• предоставляется униформа и корпоративное питание;
• дружный коллектив.