Менеджер-квалификатор

MP Sales – торгово-логистическая компания с более чем 10-летним опытом работы на рынке Китая (с 2011 года). Помогают бизнесу любого масштаба – от предпринимателей на маркетплейсах до крупных компаний – закупать и доставлять товары, оборудование и автомобили из Китая.

MP Sales предоставляет полный цикл услуг: от поиска товара до доставки, таможенного оформления и оплаты по ВЭД. Офисы в Китае и России, обрабатывают более 50 тонн грузов ежемесячно и сотрудничаем с более чем 1500 клиентами, из которых более 100 – постоянные.

Ваши задачи:

• Обработка входящих заявок и квалификация клиентов по телефону и мессенджерам (WhatsApp, Telegram);
• Источники заявок: сайт, Авито, телефон (входящие и исходящие звонки), Telegram-группы;
• Работа с клиентской базой, включая «отказников»;
• Квалификация клиентов по направлениям: РГО, ВЭД, оплата поставщикам, бизнес-туры в Китай, товары из Китая (станки, оборудование);
• Создание чатов для коммуникации с клиентами и командой;
• Формирование и передача квалифицированных запросов менеджеру по поиску товара;
• Ведение клиентов и сделок в CRM-системе;
• Сопровождение сделки до подписания договора и получения оплаты;
• Напоминания клиентам и менеджерам о статусе сделок.

Пожелания к кандидату:

• Опыт работы в сфере продаж от года;
• Грамотная устная и письменная речь;
• Отличные коммуникативные навыки и умение выстраивать диалог;
• Внимательность к деталям, ответственность и организованность;
• Уверенное владение ПК и опыт работы с CRM-системами;
• Способность работать в режиме многозадачности и с большим объемом информации;
• Стрессоустойчивость и умение работать с возражениями.

Мы предлагаем:

• Место работы - ул. Карла Маркса, 51/2;
• График работы 5/2 с (Пн - Пт с 9:00 до 17:00), выходные Сб - Вс;
• Достойная заработная плата оклад + процент за успешную сделку/ выплаты всегда вовремя;
• Возможность увеличить свой заработок выше среднего по городу;
• Работа в комфортном, современном офисе в центре города;
• Дружественный коллектив и благоприятная атмосфера.