АО Банк Синара - один из крупнейших региональных российских банков (ранее СКБ-банк). Входит в финансово-промышленный холдинг Группа Синара, объединяющий 45 предприятий и более 32 000 сотрудников. Банковская группа Синара - это команда профессионалов. В ее состав входят: Банк Синара, Газэнергобанк, it - компания Синара Лаб, СКБ-финанс, Делобанк, Инвестиционный банк Синара.
В команде службу «Заботы о клиентах», открыта позиция "Специалиста".
Мы предлагаем:
- Оклад 35 000 руб. на руки +ежемесячная премия, совокупный доход от 50 000 руб. на руки.
- Формат работы: дистанционный.
- Оформление по ТК РФ с первого рабочего дня.
График работы у вас может быть (время указано по ЕКБ): 5/2 смены по 8 часов (время работы: с 8,9,10,11,12, иногда 13 ч.) и 2/2 смены по 12 часов (время работы: с 20:00 до 08:00 и с 10:00 до 20:00).
- Доплата за ночные смены + 40% от стоимости часа.
- Оплата работы в праздничные дни в 2-ом размере.
- Выходные дни плавающие (2 дня подряд).
- ДМС со стоматологией с 1-го месяца работы.
Чем предстоит заниматься:
Не продажи! Поиском клиентов заниматься не нужно!
- Обрабатывать входящие обращений от юридических лиц (входящие звонки и чаты).
- Консультировать действующих клиентов банка по телефону по всем продуктам банка.
- Помощь в решении вопросов клиентов, самостоятельно, либо совместно с коллегами.
Кого мы ищем:
Мы ищем коллегу, у которого:
- Грамотная устная и письменная речь.
- У которого есть компьютер/ноутбук, стабильный интернет и гарнитура для выполнения функционала.
- Возможность обеспечить тишину во время работы.
- Умеющего, общаться вежливо и тактично.
- Умение работать с несколькими компьютерными программами параллельно, желание обучаться.
Мы рады предложить стабильную и интересную возможность с хорошим потенциалом для вас в нашей команде!
Без опыта? Не переживай, всему научим!
Оставь отклик - мы обязательно перезвоним !
