Телефонный оператор в отель / Call Center Agent

AZIMUT City Hotel Smolenskaya Moscow 4* - 23-этажное здание в самом центре Москвы * 474 номера поколения SMART * 10 конференц-залов * Современный фитнес-центр с панорамными окнами на 20-м этаже

Приглашаем присоединиться к дружной и профессиональной команде AZIMUT Hotels Телефонного оператора!

Обязанности:

• Прием внешних и внутренних телефонных звонков;
• Консультирование Гостей по услугам, предоставляемым в Отеле;
• Прием заказов на дополнительные услуги отеля и контроль их выполнения;
• Ведение учета гостевых заявок и жалоб;
• Прием заказов еды в номера;
• Прием заявок на побудку Гостей.

Требования:

• Знание английского языка будет являться преимуществом;
• Опыт работы в гостиницах - приветствуется;
• Вежливость и коммуникабельность;
• Ответственность и аккуратность;
• Умение работать в команде.

Условия:

• Оформление по ТК РФ;
• Сменный график работы: 2/2 (дневные с 08:00 до 20:00, возможны ночные смены с 20:00 до 08:00);
• Стабильный оклад + бонусы;
• Работа в успешном и динамичном коллективе профессионалов;
• Медицинская страховка cо стоматологией;
• Бесплатная химчистка;
• Веселые корпоративы и выездные мероприятия;
• Корпоративное обучение и широкие возможности для профессионального и карьерного роста;
• Ежегодный отпуск 28 календарных дней;
• Специальные скидки на проживание в Отелях сети;
• Возможность развития в рамках крупнейшей российской гостиничной сети;
• Бесплатное питание.

Ждём Ваше резюме :)