Ассистент менеджера по туризму (Business Travel)

Дата размещения вакансии: 29.03.2025
Работодатель: Тривио
Уровень зарплаты:
от 60000 RUR
Город:
Москва
Холодильный переулок 3
Требуемый опыт работы:
не требуется

Trivio - онлайн-сервис, который помогает компаниям оптимизировать тревел-расходы, упрощая процесс организации деловых поездок.
Наша команда создала и развивает IT-платформу, интегрированную со множеством поставщиков туристического контента: авиа и железнодорожные билеты, отели, трансферы, такси, и многое другое.
Продукт Trivio уже помогает оптимизировать процесс командировок более 4 000 компаний. Ежедневно наши клиенты оформляют от 10 000 поездок и тратят на одно бронирование менее 2 минут.
У нас отличная команда, лучший продукт и драйвовые задачи. А еще мы - аккредитованная IT-компания и с 2021 года - резидент Сколково. Trivio динамично развивается, и мы всегда в поиске талантливых, увлеченных людей с опытом работы в бизнес-тревел, продажах, разработке IT-продуктов.

Что Вы будете делать:

  • Помогать в отделе по организации деловых поездок;
  • Общаться с клиентами и консультировать их по вопросам работы с личным кабинетом системы Trivio;
  • Принимать и обрабатывать запросы от клиентов в режиме реального времени через звонки и чаты;
  • Отвечать за своевременную обработку звонков и писем, а также демонстрировать качество сервиса для наших клиентов;
  • Обучаться и расти в нашей компании :)

Что мы ждем от Вас:

  • Способность конструктивно и позитивно общаться с клиентами;
  • Готовность принимать большое количество звонков ежедневно;
  • Грамотную и красивую речь (как устную, так и письменную);
  • Проактивность;
  • Умение работать с большим объемом информации;
  • Умение работать в режиме многозадачности;
  • Желание развиваться в сфере Travel :)
  • Также высшее образование в сфере туризма является большим преимуществом!)

Что мы предлагаем:

Официальное трудоустройство и комфортные условия работы:

  • Полное соблюдение ТК РФ (оформление с первого рабочего дня, белая зп, оплачиваемые отпуска и больничные);
  • Работу в аккредитованной IT компании со статусом в Минцифры;
  • Уютный современный офис рядом с метро Тульская: комфортные рабочие места, кофе/чай для всех сотрудников и фрукты по пятницам :)
  • Возможность выбрать график: 5/2 или 2/2/3;

Социальный пакет:

  • ДМС (расширенная программа, которая включает в себя стоматологию и психолога помимо основного пакета);

Профессиональное развитие:

  • Современные подходы к бизнесу, возможность предлагать и внедрять новые идеи и решения;
  • Классная система наставничества: помощь с адаптацией и интеграцией в компанию (не только от коллег из Вашего отдела);

Корпоративная жизнь:

  • Насыщенная корпоративная культура: большое количество активностей для офисных и дистанционных сотрудников, корпоративные мероприятия, ежеквартальные встречи руководства с сотрудниками All Hands;
  • Дружный коллектив: у нас есть футбольная команда, клуб настольных игр и различные чаты по интересам;

А еще:

  • Программа рекомендаций сотрудников – за каждого приведенного сотрудника в компанию, который успешно прошел испытательный срок, выплачиваем приятный бонус;
  • Обучение всем инструментам, требующимся для оформления командировки любой степени сложности;
  • Возможность горизонтального и вертикального роста внутри компании;
  • Активное погружение в сферу Business Travel;
  • Обучение новым ИТ инструментам.

Ждём Ваши отклики)