Институт Профессиональных квалификаций (АНО ДПО ИПК) – организация дополнительного профессионального образования (государственная лицензия Департамента образования г. Москвы).
Ежегодно тысячи слушателей проходят профессиональную переподготовку и повышение квалификации в нашей организации. Клиентская база состоит из тысяч постоянных клиентов. Наши образовательные продукты имеют большой спрос среди клиентов, а наши менеджеры всегда обеспечены заказами.
В связи с расширением деятельности приглашаем менеджера отдела продаж, на входящую линию.
Обязанности:
-
прием входящих звонков от потенциальных клиентов, обработка входящих заявок и обращений;
-
презентация услуг Института, в соответствии с запросом клиента, подбор необходимой программы (у нас есть скрипты, с четко прописанными отработками и уточнениями по продукту, чтобы вам было проще);
-
отправка типовых коммерческих предложений и информационных писем;
-
сопровождение клиентов до оплаты и контроль дебиторской задолженности;
-
корректное ведение клиентов Института в CRM;
-
выполнение плана продаж.
Требования:
-
знание техник продаж, успешный опыт применение их на практике;
-
опыт работы на входящей линии менеджером/оператором;
-
навыки делового общения, грамотная устная и письменная речь;
-
опыт работы в CRM, ведение отчетности. Мы работаем в AMO, будет плюсом, если вы работали в ней, если нет - научим;
-
будет большим плюсом, если вы уже продавали/консультировали клиентов в сфере дополнительного образования;
-
желание развиваться в профессии и увеличивать свой доход.
Условия:
-
удаленный формат работы;
-
график работы 5/2 с 9 до 17:30 ;
-
комфортный ввод в должность (на первом этапе работы менеджер направляется в отдел обучения и адаптации)
-
оформление по ТК РФ;
-
понятная система расчета ЗП и мотивация, на которую вы можете влиять сами (оклад + KPI + % от сделок);
-
не материальная мотивация для лучших сотрудников.
Оставляйте отклик – мы ждем Вас в нашей команде!
