Оператор call-центра, Входящие обращения

ООО "Доступные бытовые услуги" - это один из лидеров в области обслуживания, монтажа и продажи измерительного оборудования и бытовых услуг на территории РФ.

Наша миссия заложена в названии компании – сделать бытовые услуги доступными для людей. Мы более 5-ти лет успешно предоставляет услуги физическим и юридическим лицам, выполняя более 10 000 заказов каждый месяц.

В настоящий момент в нашу команду требуется сотрудник call-центра, голоса нашей компании.

Обязанности:

• прием входящих обращений от клиентов (звонки, переписка, онлайн консультант). Консультация об услугах компании, подбор решений, работа с образщениями.
• Оформление карточек клиентов и сделок в CRM Bitrix24;
• исходящие звонки по постоянным клиентам компании;

Требования:

• грамотная устная и письменная речь.
• высокоскоростной, проводной интернет.
• подвинутый пользователь компьютера, навык работы с офисными программами.
• умение и желание работать в команде.
• стрессоустойчивость.
• Желателен опыт работы: от 1 года в позиции Менеджер по продажам, специалист отдела по работе с клиентами, аккаунт-менеджера

Условия:

• Удаленная занятость, обеспечение необходимым для работы.

• Режим работы 5/2.
• Заработанная плата складывается из фиксированной части (40 000 рублей на руки) и бонусов по результатам работ и персональной эффективности
• Корпоративное обучение
• Лояльное руководство и здоровая атмосфера
• Возможность роста, система мотивации и отсутствие системы штрафов.