Менеджер по работе с клиентами

Дата размещения вакансии: 31.03.2025
Работодатель: Рокет Карс
Уровень зарплаты:
от 50000 до 200000 RUR
Город:
Уссурийск
улица Плеханова 4
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

МЫ – ROCKET CARS, амбициозная и быстрорастущая компания, которая является лидером по подбору, доставке и таможенному оформлению автомобилей из Китая в Россию. У нас нет посредников, зато есть собственные автостоянки в Китае и отлаженные партнёрства с десятками дилеров, автосалонов и крупнейших заводов Китая.

Мы быстро растём и сейчас ищем в нашу команду специалиста на вакансию "Менеджер по работе с клиентами" – внимательный, активный и отлично организованный, который будет не просто обрабатывать входящие заявки, а выстраивать качественные отношения с нашими клиентами.

Обязанности:

  • Обработка входящих заявок от клиентов
  • Подготовка документов
  • Выставление счетов
  • Сверки
  • Заполнение договоров
  • Консультации по услугам и тарифам
  • Ведение документооборота: регистрация, учет, хранение, архивирование документов
  • Контроль работы курьерской службы и технического персонала
  • Прием и разбор корреспонденции, поступающий на офисный электронный почтовый ящик или в печатном варианте
  • Поручения от руководителя
  • Деловая переписка. Необходимо отвечать на электронную почту, закрепленную за офис-менеджером

Знание и понимание:

  • CRM (что это такое и опыт пользования в этом)
  • Excel
  • Word
  • Google Disk, Yandex Drive (и все другие облачные хранилища)
  • Офисная оргтехника

Личные качества:

  • Многозадачность. Зачастую приходится заниматься несколько делами одновременно. Например, отвечать на звонок и продолжать работать над запросом клиента.
  • Быстрое реагирование на разноплановые поручения, неоднократное решение проблемных ситуаций в экстренном порядке
  • Умение расставлять приоритеты.
  • Стрессоустойчивость.
  • Организованность и аккуратность.
  • Пунктуальность

    А теперь по существу, кто нам требуется, если вы дочитали до сюда.
    Вы полностью наш кандидат, если Вы!

  • Виртуоз быстрых команд на клавиатуре
  • Понимаете чем отличается, облачное хранилище от папки на рабочем столе. И это точно не шкаф в облачных горах
  • В недоумение, как вообще возможен адекватный бизнес без CRM
  • Понимаете для чего служат корпоративные аккаунты в мессенджерах
  • У вас установлен WeChat, вы знаете что такое TaoBao и Alibaba
  • Реально осознаете и понимаете, что на машину можно спокойно заработать за год имея ваши навыки. Просто их негде применить!
  • Вы проактивны. Вы всегда найдете чем заняться и не задаете глупых вопросов, на которые можно самостоятельно найти ответы
  • Не понимаете, как можно тратить по несколько часов в день на соцсети
  • Китайцы для вас самые дружелюбные люди, китайская еда самая вкусная, а автомобили самые красивые, современные и лучшие. А еще китайские иероглифы для вас само изящество!
  • Вам не хватает 24 часа в сутках для работы
  • Если вы с опытом в таможенной и логистической тематике, то ждем вас непременно!

Кто нам точно не подходит!

  • Вы самодостаточны и работа для вас хобби
  • Вы хотите пересидеть где-то, до следующей пикантной ситуации
  • В понедельник вы уже планируете, свои выходные
  • Тех, кто постоянно ждёт указаний и не способен проявить инициативу
  • Не успев доесть булочку на завтрак, уже представляете как будете смаковать котлетку на обед
  • Людей, для которых работа – это возможность убить время

  • "Да зачем оно мне надо" - ваша любимая фраза. Мы с вами полностью согласны, оно вам не надо!

Что мы предлагаем.

  • Участие, возможно в самой прогрессивной компании в данном направление, в Приморском крае. В Уссурийске точно
  • ЗП 50 + KPI. Потолка нет
  • Никаких холодных продаж или звонков. Мы не тратим на это время, просто нужно успевать обрабатывать текущие заявки и впахивать
  • Самая сплоченная, замотивированная и компетентная команда в сфере данного бизнеса на ДВ
  • Работа, на которой действительно хочется работать, а не просиживать штаны
  • Самый современный и комфортный офис, в котором хочется не только работать но и жить (На стадии ремонта)
  • Самое лояльное начальство, которое поддержит и поможет в самой сложной ситуации на работе и в жизни
  • У нас действительно интересно и познавательно. Объем новой информации за неделю может превышать весь ваш предыдущий объем за годы

Перспективы роста:

  • Руководитель отдела
  • Личный помощник руководителя
  • Заместитель руководителя
    ​​​​

«Ты ПРОФИ в РАБОТЕ С КЛИЕНТАМИ!? Докажи это в команде ROCKET CARS – ЖДЕМ твоё резюме!»