Руководитель отдела поддержки субагентов

Обязанности:

• Управление отделом менеджеров поддержки субагентов (4 человека);
• Контроль за выполнением задач, самостоятельная постановка задач;
• Координация взаимодействия между отделом и другими подразделениями Холдинга;
• Актуализация существующих бизнес процессов, предложения по улучшению процесса работы;
• Внесение предложений по совершенствованию функционала онлайн системы бронирования Портбилет;
• Сопровождение закрепленных субагентов (коммерческие, технические вопросы, обучение, встречи, вебинары).

Требования:

• Высшее образование;
• Опыт работы клиентским менеджером от 3 лет. Преимуществом будет опыт работы руководителем или заместителем руководителя;
• Лидерские качества, умение работать в команде;
• Опыт работы в туристической или авиа отрасли;
• Опыт работы в туристической или авиа отрасли;
• Знание английского языка, как дополнительный плюс;

Условия:

• Стабильность: компания международного уровня, стратегический партнер для бизнеса, населения и государства;
• Соблюдение ТК РФ: официальное трудоустройство;
• Достойный уровень дохода, обсуждаем с кандидатом;
• График: 5/2 с 09:00 до 18:00, с 10:00 до 19:00;
• Команда: отличный сплоченный коллектив;
• Место работы: уютный офис в пешей доступности от м. Бауманская/м. Электрозаводская.