Ведущий специалист по обслуживанию клиентов

Дата размещения вакансии: 28.03.2025
Работодатель: БАНК РОССИЯ
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Самара
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Обязанности:

  • Открытие, ведение счетов юридических лиц, физических лиц, индивидуальных предпринимателей.
  • Осуществление работы с входящим потоком клиентов в подразделении, обработка заявок на продукты и услуги ЮЛ и ФЛ, поступивших через дистанционные каналы.
  • Оформление платежей с/без открытия счета.
  • Выполнение операционных функций, связанных с заключением договоров по обслуживанию ЮЛ, ФЛ, ИП.
  • Консультирование текущих и потенциальных клиентов по различным банковским продуктам, тарифам РКО, расчетным операциям и услугам Банка.

Требования:

  • Высшее образование
  • Опыт работы в данном направлении не менее 2-х лет.
  • Знание положений и законов: 152-ФЗ, 115-ФЗ, 402-ФЗ, 809-П, 762-П.
  • Знание налогового и гражданского кодексов.
  • Уверенный пользователь: Гарант
  • Клиентоориентированность, коммуникабельность, ответственность, умение работать в команде, умение работать в режиме многозадачности.

Условия:

  • Полный социальный пакет (в том числе ДМС);
  • Работа в крупном, успешном банке (входит в ТОП-20 лидирующих банков по России).