Менеджер по управлению репутацией (специалист по управлению отзывами)

Мы -динамично развивающееся маркетинговое агентство SPINOFF, специализирующееся на создании и продвижении брендов в социальных сетях, диджитал и офлайн маркетинге.

Что мы предлагаем?

• Удаленный формат работы
• Удобный график 5/2 с 10:00 до 18:00
• Достойную заработную плату исходя из ваших навыков
• Развитие и обучение
• Дружную и активную команду специалистов

Что необходимо делать?

• Анализ текущей ситуации: Оценка рейтингов и отзывов на всех платформах. Выявление проблемных зон (негативные отзывы, отсутствие активности).
• Разработка стратегии: Создание плана для увеличения количества положительных отзывов.Подготовка ответов на негативные отзывы.
• Управление внешними ресурсами: Взаимодействие с подрядчиками по накрутке отзывов. Продвижение контента через соцсети и другие каналы.
• Клиентский сервис: Предоставление услуг по управлению отзывами клиентам агентства.

Что требуется от тебя?

• Понимание работы платформ (Яндекс Бизнес, Google Карты, соцсети).
• Знание инструментов для мониторинга отзывов (например, YouScan, Brand Analytics)
• Навыки копирайтинга (для написания отзывов и ответов на них).
• Опыт работы с SMM и SEO.
• Умение анализировать данные и принимать решения на их основе.

Мы ждем именно тебя;)