з/п не указана
Москва
От 3 до 6 лет
Вы возглавите команду продуктовой аналитики, которая играет ключевую роль в развитии пользовательского опыта на Яндекс Маркете. Наша цель — делать выбор и покупку товаров максимально удобными, эффективными и персонализированными для миллионов пользователей. Ваши решения напрямую повлияют на то, как россияне покупают товары онлайн. Вы сократите время от поиска до заказа, поможете новичкам стать постоянными клиентами и вернёте тех, кто перестал покупать.
Какие задачи вас ждут:
- Развитие ключевых сценариев
Вы оптимизируете процесс выбора товаров и улучшите конверсию на этапах оформления заказа и оплаты. - Исследование продуктовой воронки
Понадобится проанализировать разрывы в пользовательском пути (от поиска до повторной покупки) и найти точки роста. Ещё вы будете приоритизировать гипотезы для увеличения удержания и LTV. - Работа с новыми пользователями
Вы будете создавать и внедрять сценарии онбординга новичков, а также влиять на снижение барьеров первой покупки через персонализацию и упрощение процессов. - Борьба с оттоком
Вы изучите, почему пользователи покидают Маркет, займётесь прогнозированием и профилактикой ухода, будете запускать антикризисные механики. - Взаимодействие
Чтобы успешно выполнять эти задачи — не обойтись без тесной работы с продуктовыми командами (поиск, рекомендации, карточка товара) и коллабораций с маркетингом (CRM-стратегии, триггерные коммуникации). Ещё вы будете участвовать в проектах промонаправления (аналитика акций, кешбэк, лояльность).
Мы ждем, что вы:
- Больше двух лет управляли командой аналитиков или дата-сайентистов
- Владеете SQL, Python, BI-инструментами (Tableau, DataLens), A/B-тестированием
- Понимаете метрики екома: CR, CAC, LTV, Retention, Churn Rate
- Умеете превращать данные в продуктовые инсайты и бизнес-рекомендации
- Обладаете навыками кросс-функциональной коммуникации: договариваетесь с продукт-менеджерами и продвигаете решения
Будет плюсом, если вы:
- Имеете опыт в маркетплейсах, ритейле или финтехе
