Обязанности:
-
Приём входящих звонков и оперативное реагирование на запросы потенциальных клиентов.
-
Консультации по услугам компании в сфере экологии и природоохранной документации (первая линия).
-
Поддержание контакта с клиентами: уточнение задач, согласование условий, сроков и стоимости.
-
Подготовка и отправка коммерческих предложений.
-
Ведение переговоров и переписки (email, мессенджеры, звонки).
-
Согласование условий договоров с клиентами (по шаблону).
-
Взаимодействие с внутренними специалистами для уточнения деталей и сроков.
Требования:
-
Отличные коммуникативные навыки и клиентоориентированность.
-
Готовность всегда быть на связи в рабочее время (телефон, мессенджеры).
-
Грамотная устная и письменная речь.
-
Умение быстро ориентироваться в информации, задавать точные вопросы клиенту.
-
Навыки работы с документами и электронной почтой.
-
Опыт работы в сфере экологии, охраны окружающей среды или смежных направлениях — преимущество, но не обязательно.
-
Уверенное владение ПК, мессенджерами, электронной почтой.
Условия:
-
Полностью удалённая работа.
-
Частичная занятость, гибкий график, но важно оперативно реагировать на звонки и сообщения.
-
бонусы за привлечённые/закрытые проекты.
-
Оформление по ГПД.
Примечание:
В сопроводительном письме укажите:
-
опыт общения с клиентами и ведения переговоров,
-
знание сферы экологии или природоохранной документации (если есть),
-
уровень вашей доступности для общения (в течение дня).
