Руководитель группы по работе с партнерами

Ozon Банк — это подразделение Ozon, где тесно переплетается всё, что связано с финансами и IT. Мы создаём новые для рынка продукты и сервисы для физических и юридических лиц. Главное для нас — удобство пользователей.

Гордимся атмосферой в командах: каждый сотрудник может влиять на процессы и пути к результату. Ozon Банк активно расширяется, поэтому мы всегда предлагаем много возможностей для быстрого роста и интересные профессиональные вызовы.

Мы предлагаем:

• Работу в компании из ТОП 20 рейтинга работодателей
• Атмосферу стабильности и безопасности, открытость к новым идеям, гибкие бизнес-процессы
• Непрерывное развитие: регулярные тренинги и вебинары, онлайн-курсы;
• Возможность профессионального карьерного роста
• Оформление в полном соответствии с ТК РФ с первого дня
• Удобный график: 5/2 выходные суббота и воскресень;
• Официальную заработную плату и достойный уровень дохода с возможностью влиять на нее
• Заботу о здоровье: Полис ДМС с первого дня работы

Кроме того:

• Комфортную адаптацию с поддержкой наставника;
• Бонус за каждого, кто присоединится к нашей команде — рекомендуй друзьям работу в Ozon Банк и получай вознаграждение;
• Персональные скидки от партнеров на доставки, фитнесс, различные товары и услуги.

Чем предстоит заниматься:

Твоя ключевая задача — построить и возглавить сильную команду специалистов. Сначала ты будешь работать напрямую с клиентами, накапливать опыт и знания, параллельно собирая свою команду, чтобы вместе развивать крепкие и долгосрочные отношения с нашими партнерами.

Функционал:

• Организация работы команды: формирование команды с 0, распределение задач, мотивация сотрудников и создание условий для их профессионального роста.
• Режим "играющего тренера": владение процессами, дистанционное сопровождение владельцев пунктов выдачи заказов на исходящей голосовой линии (по вопросам подключения агентов к банковской системе), помощь в решении сложных кейсов, обучение команды
• Оптимизация процессов: анализ эффективности работы команды, внедрение улучшений и отслеживание результатов для достижения амбициозных целей.

Пожелания:

• Опыт работы в продажах обязателен
• Управленческий опыт/опыт наставничества будет преимуществом
• Сильные коммуникативные и презентационные навыки.
• Ориентация на результат и умение оптимизировать процессы.