Яндекс.Маркет — один из ведущих сервисов на российском рынке электронной коммерции.Специалисты службы контроля качества Яндекс.Маркета каждый день проверяют интернет-магазины, являющиеся партнерами сервиса. Сейчас нашей команде требуются новые сотрудники.
Мы в поисках лучшего специалиста в нашу команду!
Тебе предстоит:
-
Разбираться с жалобами со стороны СЦ/ПВЗ/Заборной логистики на партнеров;
-
Связываться с партнерами и прорабатывать эти ошибки для предотвращения их повторения в будущем;
-
Корректировка отклонений фактических размеров от указанных партнером в карточке товара на 30%;
-
Коммуникация с партнерами для исправления ошибок.
Мы ждем, что ты:
-
Имеешь образование не ниже среднего специального;
-
Опытный пользователь ПК;
-
Имеешь постоянный доступ в интернет;
-
Владеешь грамотной устной и письменной речью;
-
Активен и обучаем;
-
Имеешь опыт работы в колл-центре( будет преимуществом).
Мы предлагаем:
-
Полностью дистанционную работу (режим home-office);
-
Официальное трудоустройство по ТК РФ;
-
График 2/2 и 5/2 по Московскому времени;
-
Оплачиваемое обучение в процессе работы;
-
Возможность развивать свои профессиональные навыки и расти в структуре Яндекса;
-
Работу в сплоченной команде профессионалов.
