Рязанский проспект 30/15
Обязанности:
Приём и обработка входящих звонков от потенциальных клиентов.
Консультирование клиентов по вопросам предоставления бесплатных юридических консультаций.
Запись клиентов на приём к юристам в офисе, согласование удобного времени посещения.
Ведение и актуализация базы данных клиентов.
Подтверждение записей и напоминание клиентам о предстоящих встречах.
Соблюдение стандартов обслуживания и скриптов общения с клиентами.
Требования:
Грамотная устная и письменная речь.
Опыт работы в call-центре или на аналогичной позиции будет преимуществом.
Уверенное владение ПК и офисными программами.
Коммуникабельность, вежливость, стрессоустойчивость.
Умение работать с большим объёмом информации в режиме многозадачности.
Условия:
Возможность работать удалённо или в комфортном офисе.
Официальное трудоустройство по ТК РФ.
График работы: 5/2 с 9:00 до 18:00 (возможны варианты по согласованию).
Стабильная заработная плата, состоящая из оклада и премий по результатам работы.
Обучение и поддержка на этапе адаптации.
Если вы обладаете отличными коммуникативными навыками и хотите стать частью профессиональной команды, будем рады рассмотреть вашу кандидатуру.