Специалист технической поддержки

В Ваши обязанности будет входить:

• Организация новых рабочих мест: подбор конфигураций компьютеров, установка, настройка ОС (Windows, знание Linux приветствуется) и прикладного ПО;
• Техническое обслуживание и ремонт вычислительной техники;
• Техническое сопровождение ВКС (видеоконференцсвязи);
• Проведение монтажных работ СКС (структурированной кабельной системы);
• Первичная диагностика периферийного оборудования, составление заявки на ремонт;
• Техническая поддержка пользователей;
• Диагностика и решение сетевых проблем;
• Создание новых пользователей в домене AD.

Мы ожидаем от кандидата:

• Высшее техническое образование либо среднее профессиональное образование (в области ИТ);
• Опыт работы от 1 года в области ИТ: Техническая поддержка, Системное администрирование.

Необходимые знания и навыки:

• Понимание принципов построения компьютерных сетей, стека TCP/IP;
• Знание базовой настройки сервисов Microsoft AD, DHCP, DNS;
• Знание базовой настройки ОС Linux будет преимуществом;
• Знание устройства рабочих станций (ПК);
• Навык установки, настройки ОС и ПО;
• Умение диагностировать и решать проблемы неработоспособности ПК и ПО;
• Проведение монтажных работ СКС;
• Диагностика и решение проблем с подключением к сети;
• Обслуживание периферийной техники;
• Стрессоустойчивость;
• Умение работать в команде;
• Желание развиваться и изучать новое.

Мы предлагаем:

• Трудоустройство согласно ТК РФ с первого дня, полностью "белая" заработная плата;
• График работы 5/2, пятница - сокращенный рабочий день;
• Бесплатное питание для работников рабочих профессий (для отдельных подразделений);
• Столовая, кафе на территории предприятия;
• ДМС после прохождения срока испытания;
• Комфортные условия труда;
• Дополнительно оплачиваемые отпуска различным категориям работников;
• Вознаграждение за долголетнюю непрерывную работу;
• Выплату пособия к ежегодному основному отпуску длительностью 14 дней (работникам, работающим по бессрочному трудовому договору на условиях полной занятости, отработавшим в Обществе не менее 2-х лет);
• Поддержку работников в радостных и сложных жизненных ситуациях (материальная помощь);
• Обучение за счет средств предприятия;
• Базы отдыха для работников и членов их семей;
• Совет молодых специалистов, Профсоюз (бонусы и привилегии для молодых специалистов и членов профсоюза);
• Подарки и конкурсы для детей работников.