Суворовский проспект 35
Условия работы
• Оформление в соответствии с ТК РФ.
• Конкурентная заработная плата (обсуждается с успешным кандидатом), стабильные выплаты.
• Возможность профессионального развития.
• Возможность корпоративного обучения.
• Молодой дружелюбный коллектив.
• Корпоративные поздравления с праздниками.
• График работы с 9-00 до 18-00, пн-пт.
• Комфортный офис с зоной для приема пищи и отдыха (чай, кофе, печенье) в центре города (ст.м. Площадь Восстания/Чернышевская).
Обязанности
• Анализ, оптимизация и координация работы сотрудников отдела бронирования (менеджеры по бронированию).
• Оптимизация загрузки номерного фонда и управление тарифами.
• Мониторинг и анализ показателей бронирования (загрузка, средний тариф и т.д.).
• Работа с системами бронирования и онлайн-платформами (OTA).
• Контроль за актуальностью информации о наличии мест и тарифах во всех каналах продаж.
• Участие в разработке и реализации стратегии продаж отеля.
• Взаимодействие со специалистом по маркетингу и PR в части продвижения услуг отелей.
• Выполнение планов продаж и увеличение доходов от бронирования.
• Подготовка регулярных отчетов о работе отдела бронирования для руководства.
• Анализ эффективности маркетинговых кампаний и предложений.
• Организация оперативного решения возникающих проблем и жалоб гостей.
• Поддержание профессионального уровня и отслеживание тенденций в гостиничной индустрии.
Требования к кандидату
• Образование в сфере туризма, гостиничного бизнеса или экономики будет преимуществом.
• Рассматриваем кандидатов с эффективным опытом продаж в сфере услуг. Опыт работы в аналогичном направлении(гостиничная индустрия) в сфере продаж/бронирования будет преимуществом.
• Знание принципов управления бронированием и продажами в гостиничном бизнесе
• Знание систем бронирования (Bnovo) и онлайн-платформ (OTA)
• Знание английского языка будет преимуществом.
• Навыки/способности управления персоналом, мотивации и развития команды.
• Ориентация на результат и достижение поставленных целей.
