Менеджер по продажам

Обязанности:

1. Работа с клиентами

- Консультирование клиентов по ассортименту: печи для бани, дымоходы, аксессуары, системы вентиляции, термообработка древесины и т. д.

- Подбор оборудования под потребности клиента.

- Демонстрация товаров.

- Обработка входящих заявок с сайта, соцсетей

2. Активные продажи

- Поиск новых клиентов:

- Холодные звонки и рассылки строительным компаниям, банным комплексам, частным мастерам.

- Работа с дизайнерами и архитекторами, которые проектируют бани.

- Партнёрство с магазинами стройматериалов

- Участие в тематических выставках, банных фестивалях.

3. Ведение сделок

- Подготовка КП

- Согласование условий доставки, сборки, гарантийного обслуживания.

- Работа с возражениями

Требования:

Образование и опыт

- Среднее специальное или высшее образование (желательно в сфере продаж, маркетинга, строительства, теплотехники).

- Опыт в продажах от 1 года (в B2B или B2C, предпочтительно в смежных нишах: строительные материалы, отопительное оборудование, сантехника).

- Опыт работы с банным оборудованием или печами — большой плюс.

2. Профессиональные навыки**

- Разбираться в видах банных печей (газовые, электрические, дровяные), материалах (чугун, нержавейка), аксессуарах (камни, термометры, парогенераторы).

- Понимать особенности монтажа, вентиляции, пожарной безопасности.

- Владение техниками продаж:

- работа с возражениями.

- Умение продавать дорогое оборудование (B2B-клиентам — сауны, отели; B2C — частные дома, дачи).

- **CRM и отчётность**:

- Умение работать с 1С, Excel (сводные таблицы, базовые формулы).

- Навыки деловой переписки, ведения переговоров по телефону и лично.

- Умение презентовать товар на выставках.

3. Личные качества

- Активность и настойчивость

— готовность к холодным звонкам и поиску клиентов.

- Техническая обучаемость

— способность разбираться в специфике оборудования.

- Клиентоориентированность— умение выстраивать долгосрочные отношения.

- Стрессоустойчивость — работа с возражениями, жалобами, сложными клиентами.

- Ответственность— соблюдение сроков поставок, контроль оплат.