Сервис-инженер

ООО «Карьерные машины» более 20 лет предоставляет полный спектр услуг по поставке и сервисному обслуживанию техники и запасных частей ведущих мировых и отечественных производителей.

Уважаемые соискатели, просьба откликаться только при наличии опыта с дорожно-строительной и/или карьерной техники

Обязанности:

• Организовывать подготовку ремонтных работ, определять потребность в запасных частях для ремонта спецтехники.
• Выполнять все работы по ремонту спецтехники с соблюдением требований технической документации, как на месте, так и на выезде.
• Составлять заявки на запасные части, материалы, инструменты, контролировать правильность их расходования.
• Вести учет ремонтных работ, составлять необходимую техническую документацию и вести установленную отчетность.
• Проводить предпродажную подготовку спецтехники, оформлять акт предпродажной подготовки по образцу завода-изготовителя.
• Передавать спецтехнику клиенту (сборка, настройка, проверка спецтехники) и осуществлять ввод в эксплуатацию, составлять акт гарантийного обязательства.
• Решать рекламационные вопросы по товару с клиентами, выезжать к клиенту по рекламациям (диагностика и ремонт), составлять и оформлять необходимую документацию по ним. Организовывать доставку дефектных запасных частей на завод-изготовитель для проведения технической экспертизы.
• Управлять отделом сервиса, выполнять планы продаж услуг сервиса.
• Поиск, отбор, обучение, развитие и повышение эффективности механиков;

Требования:

• Высшее техническое, среднее профессиональное образование.
• Обязательный опыт работы более 3-х лет в сфере сервисного обслуживания дорожно-строительной и/или карьерной техники.
• Успешный опыт организации и управления сервисной службой по обслуживанию дорожно-строительной и/или карьерной техники.
• Готовность к командировкам.
• Навыки подбора, ввода в должность, обучения, развития персонала.
• Навыки эффективной постановки задач сотрудникам.
• Умение анализировать работу сотрудников и давать обратную связь, навыки наставничества.
• Умение наладить эффективную коммуникацию с подчиненными сотрудниками, смежными подразделениями, руководителями.
• Грамотная устная и письменная речь, внимательность, исполнительность, ответственность, активность.

Условия:

• Официальное трудоустройство согласно ТК РФ;
• Официальная заработная плата (выплачивается 2 раза в месяц);
• График работы: понедельник- пятница с 09:00 до 18:00;
• Оплата сверхурочной работы и работы в выходные дни;
• Полный соцпакет;
• Предоставляется: мобильная связь, спецодежда, специнструмент;
• Возможность обучения (повышения квалификации) за счет компании.