Дальне-Ключевская улица 113А
Томский филиал МФЦ приглашает в свою команду специалистов для работы в телефонном центре обслуживания! Мы ищем энергичных и ответственных сотрудников, готовых помогать жителям Томской области в получении государственных и муниципальных услуг.
В данный момент открыты вакансии операторов, в том числе для замещения сотрудников, находящихся в декретном отпуске. Это отличная возможность начать карьеру в стабильной организации и получить ценный опыт.
Что вам предстоит делать:
Вы будете первым, кто услышит обратившихся за помощью. Ваша задача – оперативно и вежливо отвечать на телефонные звонки, вносить информацию в электронную систему, а также предоставлять квалифицированные консультации по широкому спектру вопросов, касающихся услуг МФЦ. Вы будете обрабатывать звонки, поступающие на горячие линии 122 и 117.
Мы ждем от вас:
- Наличие среднего специального или высшего образования.
- Отличные коммуникативные навыки и искреннее желание помогать людям.
- Грамотную и четкую речь.
- Уверенное владение компьютером.
- Готовность к работе с большим объемом информации.
- Способность сохранять спокойствие и эффективность в стрессовых ситуациях.
- Опыт работы приветствуется, но не является обязательным. Мы готовы обучить всему необходимому!
Мы предлагаем:
- Официальное трудоустройство с первого дня работы, гарантирующее социальные гарантии в соответствии с Трудовым кодексом РФ.
- Конкурентную заработную плату от 27 700 до 33 300 рублей (на руки), с возможностью роста по мере повышения квалификации.
- Своевременные выплаты заработной платы дважды в месяц.
- Бонусы в виде квартальных и полугодовых премий по результатам работы.
- Обучение и поддержку опытного наставника.
- Гибкий график работы: 5/2 (8-часовой рабочий день) или 2/2 (день).
- Ежегодный оплачиваемый отпуск продолжительностью 28 календарных дней.
- Материальную помощь к отпуску.
- Работу в дружном и поддерживающем коллективе.
- Участие в корпоративных мероприятиях.
- Комфортные условия труда, включая оборудованные помещения для приема пищи и раздевалки.
