Набережная улица 29к1
В современную клинику дерматологии и косметологии требуется администратор.
Мы растем и подбираем в дружную команду позитивных людей, которым нужнa хорошая pабoтa.
Что предлагаем:
▫️ Зарплата выше рынка при работе на результат;
▫️ Возможность создать систему, которая станет эталоном в сегменте;
▫️ Прямое взаимодействие с собственником;
▫️ Официальное трудоустройство.
Обязанности:
-
постоянное улучшение системы контроля качества услуг
-
обеспечение стандартов обслуживания высокого уровня
- открытие и закрытие клиники
- встреча пациентов, оказание сервиса и оформление первичной документации (медкарта, договор, согласие и тд)
- ответы на входящие звонки, осуществление записи пациентов, консультирование пациентов об услугах клиники
- работа в программе (осуществление записи, актуализация прайса и тд)
- работа с кассовой техникой
- работа с поставщиками, обеспечение клиники офисными и расходными материалами
- сбор отзывов и обратной связи
Требования:
- опыт работы администратором от 1 года
-
умение работать с KPI, чек-листами и обратной связью клиентов
- грамотная и уверенная речь, стрессоустойчивость, коммуникативные способности презентабельный вид
- пунктуальность, ответственность
- клиентоориентированность и нацеленность на результат
- уверенный пользователь ПК
- желание быть частью слаженного и дружного коллектива
Условия:
- сменный график работы
-
гарантированная ставка за выход
- плюс с ставке процент от выручки и иные мотивационные выплаты
- лояльные условия на услуги клиники для работников
- комфортные и хорошие условия труда
Максимальная мотивация если:
— уже реализовал проект по управлению качеством (медицина, beauty-сфера, премиум-сервис)
— имеется положительный опыт работы с KPI, чек-листами и обратной связью клиентов
Обсудим детали в течение 24 часов.
