Студенческая улица 23
Обязанности:
-
Взаимодействие по внешним процессам:
- подготовка информации по образовательным программам для размещения на цифровом образовательном маркетплейсе НИУ ВШЭ;
- обеспечение договорного сопровождения программ (подготовка договоров, заявок, актов, счетов, счетов-фактур);
- осуществление поддержки очного, дистанционного и смешанного обучения, взаимодействия между слушателями, преподавателями и сотрудниками;
- координация процессов обучения групп слушателей в online и offline форматах;
- обработка обратной связи от слушателей о программах и преподавателях;
- сопровождение заказчика обучения по программам ДПО в формате полного цикла.
Взаимодействие по внутренним процессам:
- ведение документооборота (оформление приказов, служебных записок, справок, сертификатов и т.д.), работа во внутренних системах;
- оказание консультационной поддержки по операционным и другим возникающим вопросам сотрудникам отдела;
- взаимодействие с другими подразделениями по вопросам эффективной реализации портфеля образовательных проектов Пермского кампуса.
Требования:
- высшее образование;
- опыт работы в вузе или опыт работы по направлениям комплексного менеджмента образовательных проектов – от идеи до подготовки отчетности;
- общительность, вежливость и стрессоустойчивость – предстоит вести много переговоров с разными участниками процессов (устно и письменно);
- готовность проявлять самостоятельность в ряде процессов и способность быстро обучаться;
- уверенные навыки пользования информационными системами в области менеджмента ДПО и готовность осваивать современные цифровые продукты;
- умение и готовность пользоваться социальными сетями и мессенджерами по рабочим вопросам;
- внимательность и ответственность.
Условия:
- работа в одном из лучших вузов страны, в дружной команде – мы всегда готовы помочь друг другу по любым вопросам;
- большие возможности для саморазвития, получение уникального опыта;
- широкие возможности профессионального развития, участие в программах повышения квалификации.
