Старший администратор

Обязанности:

• Осуществляет руководство администраторами, организовывает рациональную расстановку администраторов на рабочем месте.
• Знает актуальное расписание работы врачей стоматологии, чтобы эффективно координировать их взаимодействие с пациентами и минимизировать простои в работе.
• Четко, доступно, вежливо отвечает на вопросы посетителей о порядке работы стоматологии, времени и месте приема врачей.
• Отвечает на входящие звонки, поступающие в клинику, в соответствии с правилами ведения телефонных переговоров;
• Контролирует правильность внесения администраторами в электронную базу данных информации о пациенте и правильность заполнения лицевой части медицинских карт, следит за их эстетическим видом, контролирует правильность раскладки медицинских карт в картохранилище, ведет учет дубликатов амбулаторных карт.
• Обеспечивает организацию и контроль за своевременностью возврата медицинских карт в картохранилище, осуществляет контроль за своевременной подборкой и доставкой амбулаторных карт в кабинеты врачей, подтверждает соответствующей печатью клиники документы, выданные пациентам (справки, рецепты, направления, выписки и проч.),
• Контролирует своевременное оформление справок, направлений и других документов, в установленном порядке ведет журнал учета амбулаторных карт, выданных по запросам пациентов, правоохранительных органов и проч.;
• Обеспечивает сохранность и исправность оборудования и оснащения Ресепшен;
• Обеспечивает бесперебойную работу Ресепшен, ведет производственную и финансовую отчетность для главного бухгалтера, организует взаимодействие с курьером, контролирует оформление заказа-наряда в зуботехническую лабораторию.
• Оказывает помощь сотрудникам (администраторам) в подготовке и оформлении документов, контролирует ведение администраторами договоров, актов выполненных работ, журнала кассира – операциониста, участвует в инвентаризации;
• Обеспечивает стоматологическую клинику (хозяйственными принадлежностями, канцелярскими товарами, питьевой водой), контролирует вывоз отходов (сбор первичных документов);
• Составляет и контролирует график проведения медицинский комиссий, сдачу анализов сотрудниками ООО «КСС».
• Организует и контролирует периодичность дезинфекции стоматологической клиники (сбор первичных документов);
• Взаимодействует с прачечной по стирке спец.одежды сотрудников клиники, обеспечивает контроль за сохранностью материальных ценностей.
• Разрешение конфликтных ситуаций в клинике.

Требования:

• Наличие санитарной книжки;
• Пунктуальность;
• Грамотная речь;
• Доброжелательность;
• Аккуратность;
• Стрессоустойчивость;
• Уверенный пользователь ПК.

Условия:

• График работы старшего администратора 5\2.
• Продолжительность рабочей смены 8 часов;
• Время начала работы – 09:00 ч., время окончания работы 18:00 ч.;
• Перерыв для обеда и отдыха - 30 минут (в течение рабочей смены);
• Трудоустройство по ТК РФ, предоставляем полный соц.пакет.
• Ординаторская - комната отдыха для персонала клиники.

В стоматологии наработана значительная база пациентов, которая с каждым месяцем увеличивается. Будем рады видеть Вас в нашей дружной команде по спасению здоровья зубов!