Аккаунт-менеджер

Дата размещения вакансии: 01.04.2025
Работодатель: Holyweb
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Саратов
Требуемый опыт работы:
От 3 до 6 лет

Мы – стабильная IT-компания с более чем 6-летним опытом работы в сфере аутстаффинга. Наши клиенты – это как инновационные стартапы, так и крупные корпорации, которым мы предоставляем высококвалифицированных специалистов, от разработчиков до экспертов по тестированию и DevOps. Благодаря прозрачным процессам и высокому уровню сервиса мы постоянно расширяем наше присутствие на рынке и стремимся к устойчивому росту.

Основные задачи:

  • Принимать и обрабатывать входящие запросы от «тёплых» клиентов, уточняя технические и коммерческие требования, сроки и бюджеты.

  • Взаимодействовать с отделом рекрутинга и партнёрской сетью для формирования оптимальных предложений и обеспечения высокой конверсии от заявки до старта на проекте.

  • «Упаковывать» кандидатов: корректировать резюме, согласовывать формат интервью, организовывать тестовые задания и оперативно реагировать на обратную связь, чтобы обеспечить скорость и качество подбора.

  • Развивать существующее сотрудничество: предлагать клиентам дополнительные услуги и расширение команды, оформлять доп.соглашения и участвовать в финальных переговорах.

  • Организовывать онбординг новых специалистов в первые 3 месяца работы, контролировать адаптацию и минимизировать риск «отвалов».

  • Проводить встречи и выезды в офис клиента для укрепления отношений, расширять сеть контактов внутри компании-заказчика и выявлять новые возможности для сотрудничества.

  • Вести регулярную отчётность и анализировать ключевые показатели (Time to Fill, Fill Rate, маржинальность) для поиска точек роста.

Требования:

  • Опыт работы от 3 лет в аутстаффинге, рекрутинге, продажах (IT) или аккаунт-менеджменте (IT).

  • Глубокое понимание IT-технологий и рынка (Frontend, Backend, QA, DevOps и т.д.).

  • Отличные навыки ведения переговоров и способность оперативно решать сложные вопросы, связанные с допродажами и развитием существующих клиентов.

  • Умение работать с несколькими запросами одновременно, грамотно расставлять приоритеты и анализировать показатели.

  • Опыт работы с CRM-системами и табличными инструментами для контроля процессов.

  • Высокая ответственность, ориентированность на результат и долгосрочное сотрудничество.

Мы предлагаем:

  • Официальное оформление, прозрачную систему оплаты (оклад + бонусы, зависящие от результатов) и возможности для карьерного роста.

  • Полную удалёнку — наши сотрудники работают из разных городов России и мира.

  • Работу с уже «тёплыми» клиентами, где нет необходимости в холодных продажах – вы будете помогать заключать договоры и развивать сотрудничество.

  • Возможность влиять на ключевые бизнес-показатели, участвовать в формировании стратегии развития и оптимизации процессов.

  • Слаженную команду специалистов (рекрутеры, бухгалтерия, юристы), которые поддержат вас на каждом этапе работы.

  • Участие в интересных проектах, где ваш опыт и инициативность будут высоко оценены.

  • Соблюдение work-life balance — программа Holyrelax для хобби и личностного развития.