Специалист по работе с обращениями граждан (ГИС ЖКХ)

Обязанности:

• Рассмотрение обращений граждан на портале ГИС ЖКХ: подготовка ответов по существу поставленных вопросов; обеспечение своевременности предоставления ответов, полноты и достоверности информации.
• взаимодействие с обслуживающими организациями, структурными подразделениями
• Работа в CRM-системе – Битрикс 24;
• Ведение делопроизводства: учет, хранение документооборота по обращениям граждан.

Требования:

• Грамотная устная и письменная речь;
• Свободное владение ПК;
• Опыт обработки обращений, работы в сфере ЖКХ-желательно.

Условия:

• Интересная работа на крупном стабильном предприятии;
• Возможность самореализации, профессионального роста;
• Официальное трудоустройство и заработная плата;
• Нормированный рабочий день, режим работы 5/2, с 8-30 до 17-30, пт - до 17ч