з/п не указана
Обнинск
От 1 года до 3 лет
Ищем коллегу на управление телефонными номерами и маршрутизацией вызовов
СТЕК ТЕХНОЛОГИЙ:
- SQL, Excel, Контакт Центр
ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:
- Работа с провайдерами по процессам оборота телефонных номеров
- Настройка и маршрутизация вызовов на основе правил систем по заявкам от пользователей
- Автоматизация рутинных задач с номерами для исходящих/входящих звонков
- Разработка и оптимизация SQL-запросов для извлечения и анализа данных
- Ведение оперативной и технической документации
ЧТО МЫ ЖДЕМ ОТ ТЕБЯ:
- Опытный пользователь Excel
- Опыт работы с командной строкой Windows/Linux на базовом уровне
- Аналитическое мышление и способность решать сложные технические задачи
- Внимательность к деталям и умение работать с большими объемами данных
- Коммуникабельность и умение работать в команде
- Готовность к обучению и освоению новых технологий
Будет плюсом:
- Представление о работе колл-центра
- Опыт работы с провайдерами телефонии
- Навыки написания SQL-запросов
- Высшее образование в области информационных технологий, компьютерных наук или смежных областях
- Опыт работы с базами данных (Postgres предпочтительнее)
- Понимание принципов работы IP-телефонии
- Знание протокола SIP
ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:
- Официальное оформление с первого дня – наша IT-компания аккредитована;
- Развитие профессиональной экспертизы: ты сможешь обучаться и посещать конференции и митапы за счёт Банка;
- Классная команда – мы за радость общения и дружбу в коллективе;
- Комфортный офис – у нас уютные рабочие пространства, комнаты отдыха с настольным теннисом, кикером, плойкой и другими плюшками;
- Коворкинги в Сочи и на Алтае – туда можно отправиться поработать и отдохнуть в режиме 4/3 за счёт Банка;
- Более 50 социальных программ – ДМС со стоматологией и страхованием от несчастных случаев и болезней, изучение английского, софинансирование летнего, зимнего и тематического отпуска, уникальные условия по продуктам и услугам Банка;
- Забота о детях: мы проводим праздники и экскурсии для детей наших сотрудников, софинансируем частный детский сад, отдых в лагере и подготовку к экзаменам;
- Много спорта: у нас есть клубы и секции, можно заниматься любым спортом за счёт Банка и участвовать в корпоративных турнирах и чемпионатах. Также мы софинансируем коллегам абонементы в фитнес-клубы;
- Вовлеченность, комфорт и свобода. У нас минимум бюрократии, нет дресс-кода, гибкое начало и завершение рабочего дня;
- Самая яркая корпоративная культура – летние IT-фесты, путешествия по России и за её пределами!
