Оператор call-центра

ESTET - одна из крупнейших фабрик в России по производству входных и межкомнатных дверей, стеновых панелей, алюминиевых перегородок и корпусной мебели. За последние 17 лет наша продукция завоевала доверие клиентов в России и за рубежом.

Обязанности:

• Консультация клиентов на входящих звонках (поиск клиентов не требуется);
• Обработка заявок, поступивших с сайта;
• Помощь клиентам в выборе наиболее подходящей продукции;
• Разрешение конфликтных ситуаций;
• Ведение сделок в CRM системе: корректное внесение в базу данных информации, полученной в течение разговора.

Требования:

• Уверенный пользователь ПК;
• Грамотная речь;
• Приветствуется опыт работы специалистом контактного центра

Условия:

• Стабильные выплаты заработной платы без задержек: оклад + ежемесячные премии;
• Абсолютно прозрачная система мотивации;
• Работа в эстетичном и комфортном офисе;
• Работа в стабильной компании, лидере на рынке дверных технологий
• Участие в тренингах, доступ к профессиональной литературе;
• «Открытое» руководство»: руководители всегда открыты к обсуждению различных идей сотрудников;
• График работы 2/2, с 8:00 до 20:00.

Благодарим Вас за интерес, проявленный к нашей Компании!

Мы внимательно знакомимся с каждым поступившим нам резюме.

В случае принятия решения о встрече, мы обязательно свяжемся с Вами лично в течение 10-ти рабочих дней.

Отсутствие ответа в течение двух недель означает, что по данной вакансии уже был сделан выбор. При этом Ваше резюме будет сохранено в нашей информационной системе и, если подходящая вакансия появится в будущем, мы предложим ее Вам для рассмотрения.