з/п не указана
Москва
не требуется
Обязанности:
- Отвечать на отзывы (комментарии) клиентов во время и после их путешествия
- Формировать лояльность к бренду в процессе коммуникации
- Работать в CRM системе, тегировать и классифицировать отзывы клиентов
- Формировать отчетность по отзывам
- Взаимодействовать с коллегами из других отделов и принимающими компаниями
Требования:
-
Грамотная русская речь
-
Высокий уровень эмпатии, хорошие коммуникационные качества
-
Понимание основ туристской деятельности
-
Английский язык не ниже Pre-intermediate/Intermediate
Условия:
- Современный офис в БЦ Виктори Плаза (2 мин. от ст. м. Аэропорт)
- Удобный график 5/2, возможен гибрид
- Комфортное погружение в работу и поддержку руководства
- Стабильный доход и ежегодный бонус
- Бонусы от компании: ДМС, скидки от партнеров, бесплатные рекламные туры, а также скидки на туры для Вас и Ваших близких
- Веселые корпоративы несколько раз в год, тренировки по волейболу и бегу, клуб настольных игр
- Профессиональное развитие, карьерный рост и амбициозные цели
