Менеджер отделения банка (без продаж)

Обязанности:

• работа с клиентами банка (физические лица) - консультирование по продуктам банка (карты, кредиты, страховые продукты), помощь в решении различных вопросов: мобильное приложение банка, банкоматы
• сбор и поддержание обратной связи от клиентов банка
• отчетность
• поддержание высокого уровня клиентских впечатлений и философию офисов нового поколения

Требования:

• Среднее специальное или высшее образование
• Опыт работы с клиентами в розничной или финансовой сферах
• Коммуникабельность
• Желание развиваться в банковской сфере
• Нацеленность на результат

Условия:

• Возможность расти вместе с независимым банком № 1 в сообществе умных и свободных людей
• Достойное вознаграждение: оклад + ежемесячный бонус по результатам работы
• Пятидневную рабочую неделю по графику 5/2 с с 09.00 до 18.00, выходные суббота и воскресенье
• ДМС со стоматологией, страхованием жизни и страхованием выезжающих за рубеж после прохождения испытательного срока
• Карьерный рост каждые 3-6 месяцев: вам будет ясно, что сделать для перехода на другой уровень
• Профессиональный рост: тренинги в Альфа-Академии, вебинары, доступ к бесплатным корпоративным библиотекам и бизнес-изданиям
• Скидки и льготы на услуги банка и компаний-партнёров: скидки на развлечения, отдых, товары, продукты питания и услуги
• Уважение и поддержка: вы будете работать в дружной команде с опытным руководителем