от 55000 RUR
Красноярск
От 1 года до 3 лет
Если вы знаете, как работают службы поддержки, умеете составлять запросы к базам данных и хотите расти в команде экспертов, эта вакансия для вас.
Какие задачи вас ждут:
- выгружать, обрабатывать и агрегировать данные, формировать и проверять гипотезы на их основе;
- составлять отчёты и визуализировать данные — например, в сводных таблицах, графиках, диаграммах и блок-схемах;
- выполнять проектные задачи: оптимизировать процессы сбора данных и работы поддержки, формировать задания для технической команды.
Мы ждём, что вы:
- владеете SQL, JavaScript и Python на базовом уровне, умеете работать с формулами, макросами и сводными таблицами в Excel;
- знакомы с процессами и метриками службы поддержки;
- получили высшее образование в области математики, статистики, IT или экономики;
- внимательны и усидчивы, имеете аналитический склад ума, проактивны, готовы учиться и соблюдать сроки;
- опыт работы в аналитике или службе поддержки будет плюсом.
Для работы потребуются:
- компьютер с операционной системой Windows 10 или macOS версии 10.12 и выше;
- смартфон или планшет с операционной системой Android 6 или iOS 15 и выше;
- стабильное интернет-соединение со скоростью не менее 20 Мбит/с.
Что мы предлагаем:
- официальное трудоустройство, полную занятость;
- удалённую работу и график 5/2 с гибким началом рабочего дня;
- стабильный доход, уровень которого — от 55 000 рублей на руки, предусмотрены премии до 6 960 рублей на руки;
- возможности роста и развития;
- оплачиваемое онлайн-обучение перед стартом;
- оплату больничных и отпусков;
- онлайн-консультации врачей и страхование от несчастных случаев (доступны через 3 и 6 месяцев соответственно);
- компенсацию затрат на электричество и интернет;
- скидки от партнёров и на продукты Яндекса;
- дружную и активную команду, которая всегда поможет и подбодрит мемами в чате.
