Место работы: г. Пятигорск, Отель Кристэлла, Широкая ул., 40
График: 1/2 (сутки через двое), с 10:00 до 10:00
Оплата за смену: 3500 рублей
Обязанности:
- Проведение процедуры заселения и выселения гостей
- Обработка телефонных бронирований и заказов с каналов бронирования
- Знание всех услуг и номеров отеля, а также актуальная информация о городе и его окрестностях
- Быстрое и эффективное решение вопросов и проблем, возникающих у гостей
- Составление отчетных документов
- Проведение расчетов с гостями наличным и безналичным способом
- Подготовка итоговых отчетов по смене
Требования:
- Опыт работы в сфере гостиничного бизнеса или смежных областях будет преимуществом
- Ответственность и внимательность к деталям
- Умение работать в команде и общаться с людьми
- Знание ПК на уровне уверенного пользователя
- Готовность к работе в выходные и праздничные дни
Мы ищем ответственного и дружелюбного специалиста, готового создать комфортную атмосферу для наших гостей. Если вы обладаете необходимыми навыками и стремитесь к профессиональному росту в гостиничном бизнесе, ждем вашу заявку!