Финляндский проспект 4а
Акрибия ищет сервис-менеджера для работы в команде Security Operations Center (SOC). SOC Акрибии – это сервисы мониторинга информационной безопасности. Команда SOC занимается выявлением и расследованием инцидентов, поиском уязвимостей, координацией работ по обеспечению информационной безопасности. Для клиентов Акрибии сервисы SOC – это простое решение самых насущных проблем информационной безопасности предприятия.
Акрибия уже более 10 лет на рынке информационной безопасности. Мы фокусируемся на «реальной» безопасности, занимаемся тестированием на проникновение, оказанием услуг SOC, а также разработкой продуктов в области ИБ. Команда насчитывает 20 человек. У нас достойные условия оплаты труда, комфортный офис в Санкт-Петербурге, компенсация затрат на обучение, возможность гибкого графика, частичной удаленки, домашняя, почти семейная атмосфера, множество корпоративных мероприятий. Акрибия является аккредитованной ИТ-компанией.
Чем предстоит заниматься:
- поддержка коммуникаций с Заказчиками услуг (почта, мессенджеры, информационные системы);
- контроль процесса оказания услуг (подключение к услугам, соблюдение SLA, контроль предоставления ответов на запросы, контроль технических специалистов);
- участие в пресейл вместе с коммерческим отделом, презентация услуг, демонстрация используемых технологий;
- участие в разработке и согласовании с Заказчиками документации для выполнения работ по услуге: регламенты, ТЗ и иное;
- формирование глубокого понимания инфраструктуры, бизнес-процессов и потребностей Заказчиков (в части ИБ);
- составление отчётов и презентаций по услугам (при необходимости и по запросам);
- участие в развитии сервисов Акрибия.SOC.
Требования:
- строго обязательно обладать отличной памятью, развитой эмпатией и высокими коммуникативными навыками;
- понимание архитектуры, принципов построения и функционирования современных информационных технологий и знание основных средств защиты информации;
- базовое понимание требований законодательства в области информационной безопасности и готовность разобраться в деталях при необходимости;
- хорошие аналитические способности;
- высшее образование в области ИБ или ИТ;
- опыт работы в области ИБ не менее 1 года.
Будут плюсом опыт работы в технической поддержке, опыт работы в SOC.
