Менеджер call-центра (удаленная работа)

Привет!

Меня зовут Роман Лисин, и я генеральный директор компании "Профф Банкрот".

Мы работаем в сфере банкротства физических лиц с 2016 года и уже помогли тысячам людей избавиться от долгов. За это время мы списали более 8.1 млрд рублей и успешно завершили более 4 300 процедур.

В связи с большим количеством обращений мы активно развиваемся и растем,поэтому открываем вакансию "Оператор call-центра (холодные звонки)".

Обязанности:

• Работа с ХОЛОДНОЙ БАЗОЙ (звонки, переписки);
• Верификация данных: проверка актуальности контактов, исключение дубликатов;
• Исходящий обзвон;
• Проведение квалификации лидов по схеме;
• Работа в CRM-системе, ведение ежедневных отчетов;
• Выполнение плановых показателей.

Требования:

• Опыт работы оператором call-центра от 6 месяцев;
• Основы этики телефонных переговоров;
• Понимание техники продаж;
• Умение работать в стрессовых ситуациях (разговоры с должниками);
• Аналитическое мышление для быстрой квалификации лидов;
• Грамотная речь, навык активного слушания;
• Навыки работы в CRM-системе (желательно Bitrix24).

Условия:

• Полностью удаленный формат работы;
• График работы 5/2 , с 09:00 до 18:00 (в дальнейшем с переходом на график 2/2);
• Прозрачная тройная система мотивации: Оклад 30 000р+Kpi+Бонусы (за заключение договора).
• Премирование и бонусы за выполнение планов;
• Эффективная система обучения и наставничества в период стажировки и дальнейшей работе;
• Работа в дружном коллективе с лояльным руководством.

Вы готовы стать членом нашей команды?

Тогда оставляйте отклик и расскажите немного о себе в сопроводительном письме.

С уважением, Роман Лисин

Генеральный директор ООО “Профф Банкрот”