Оператор call-центра, специалист контактного центра

Дата размещения вакансии: 12.04.2025
Работодатель: ТК Троя
Уровень зарплаты:
от 50100 до 75300 RUR
Город:
Казань
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Компания ТК ТРОЯ занимается комплектацией строительных объектов с 2016 года по Республике Татарстан (строительно-отделочные материалы: штукатурки, клея для плитки и блоков, шпаклевки, декоративная штукатурка и т.д. Цемент, сухие строительные смеси, лакокрасочные материалы)

А также мы являемся официальным дилером: «Гипсополимер», «Декоратор», строительные смеси Bundex, Evronit, Knauf и др.

Обязанности:

  • Осуществление холодных контактов по предоставленной базе

  • Применение скрипта

  • Следование регламенту процесса генерации ЛИДов

  • Отправка УТП (уникальное торговое предложение)

  • Ведение клиента в AMOcrm

  • Повторные контакты для квалификации

  • Выявление интереса к сотрудничеству контактного лица (ЛПР) и передачи ЛИДа в работу менеджеру

  • Фиксация договоренностей с контактными лицами

Требования:

  • Умение выходить на ЛПР
  • Умение вести клиента от первого звонка до заинтересованности к продукции компании (строительные материалы)
  • Работа в AMOcrm (постановка задач, оформление карточки лида)
  • Умение работать по скрипту

Условия:

  • 5/2 (выходные суббота, воскресенье, официальные праздничные дни)
  • Оплата: оклад+KPI+премия