Возможно, вы уже искали удалённую работу, но по какой-то причине не нашли подходящий проект. А сейчас вы читаете это — и это вряд ли случайность.
Мы создаём масштабный международный проект. Уже сегодня в команде WellMap работают специалисты из 5 стран, и мы продолжаем расширяться. У нас настоящая удалённая культура, живой ритм и важная миссия — помогать людям находить качественное лечение по разумной цене.
Ниже вы найдёте краткое описание вакансии. Если вам откликнется — обязательно напишите. Возможно, именно с этого начнётся наша совместная история.
Кто мы?
WellMap — международная платформа медицинского туризма, путеводитель по качественной медицине. Мы помогаем клиентам находить оптимальные решения для пластической хирургии, стоматологии и других медицинских услуг, предоставляя лучшие цены, проверенные клиники и удобный сервис бронирования.
Кого мы ищем?
Ищем упорного и внимательного к деталям специалиста, который будет работать с запросами. Нам нужен человек, который умеет вовремя отвечать, слышать клиента, находить лучшие предложения.
Твои задачи:
✅ Обрабатывать входящие заявки — сообщения, e-mail, звонок
✅ Подбирать клиники и предоставлять персонализированные предложения.
✅ Отрабатывать сомнения и помогать принять уверенное решение.
✅ Общаться с клиентами: напоминать об остановленной заявке, узнавать о причинах обращения и собирать обратную связь
Ты нам подходишь, если:
Ты умеешь слушать и предлагать решения, которые нравятся клиенту.
Настойчив, внимателен и не бросаешь задачу на полпути.
Обожаешь общение и умеешь создавать доверие в разговоре.
Работаешь быстро и эффективно, не теряя клиентов в процессе.
Опыт в клиентском сервисе, контакт-центре или продажах в сфере медицины будет плюсом.
Знание иностранных языков — твое преимущество!
Что мы предлагаем:
Фиксированная ставка + бонусы за успешные бронирования.
Только входящие заявки — никаких холодных продаж!
Удаленная работа
Живые кейсы, где твои навыки реально помогают людям.
