Енисейская улица 23Б
Мы существуем на рынке с 2000 года, за это время выросли от оптовой компании до федеральной сети розничных товаров с 47 магазинами в 26 городах России, и количество магазинов и городов присутствия все время увеличивается. У нас амбициозные планы, и мы все время развиваемся!
Онлайн-шоппинг становится обыденностью, доля онлайн торговли ежегодно растет, а с ростом рынка эволюционируют системы сервисов, позволяющих продавцу и покупателю выстраивать взаимодействие. Для обеспечения интернет-продаж мы создали E-Com-платформу.
E-Com-платформа – это не только интернет-магазин и мобильное приложение, где покупатель может оформить и оплатить заказ, это также система управления контентом, где сотрудники компании наполняют интернет-магазин контентом, система обработки заказов, где сотрудники собирают интернет-заказы, различные сервисы оплат и доставок, сервисы коммуникаций (и др.) и, конечно, интеграционный слой, соединяющий все сервисы воедино.
Обязанности:
- Прием заявок пользователей о неработоспособности систем;
- Изучение функционала, внутренних бизнес-процессов;
- Консультирование пользователей, помощь в решении проблем;
- Подготовка памяток, пользовательских инструкций;
- Постановка задач на доработки разработчикам.
Требования:
- Знание Excel, Word;
- Грамотная устная и письменная речь;
- Умение анализировать и структурировать информацию.
Твоим преимуществом будет:
- Высшее образование (техническое образование, математика, информатика, управление качеством/инновациями);
- Опыт работы на аналогичной позиции (бизнес-аналитик, системный аналитик);
- Знание нотаций моделирования бизнес-процессов – IDEF0, BPMN;
- Понимание структуры ПО (BackEnd, FrontEnd, HTML/CSS, API);
- Навыки проектирования интерфейсов (Axure, Figma);
- Знание 1С, Битрикс.
Условия:
- Непрерывное развитие. У нас действует система обучения, каждый сотрудник постоянно повышает личностные и профессиональные компетенции. Для сотрудников оборудована внутренняя библиотека и обучающий портал;
- Участие в проектах, использование новейших бизнес-технологий.
- Достойный уровень заработной платы и официальное трудоустройство с первого дня.
- Молодой и амбициозный коллектив профессионалов и единомышленников;
- Рабочий график с понедельника по пятницу с 9:00 до 18:00 позволяет находить баланс между работой и личной жизнью;
- Современный просторный офис с видом на море в районе автовокзала. Хорошо оборудованные рабочие места, парковка рядом с местом работы, общественный транспорт (автобус, электричка) в пешей доступности;
- В офисе нет жесткого дресс – кода, стиль casual!
