Привет! Мы ищем в команду маркетингового анализа CRM-аналитика, который поможет нам выстроить процесс поиска, получения, сравнения и интерпретации данных о пользователях и коммуникациями с ними, сможет настроить основные статистические и аналитические дашборды и усилит команду в области генерации новых коммуникационных гипотез.
Про маркетинг
Маркетинг 2ГИС работает над увеличением аудитории мобильного приложения и веб-сервиса, работает с репутацией и брендом компании. Мы помогаем коммерции находить новых клиентов и общаться с текущими. Развиваем технобренд компании и формируем сообщество разработчиков.
Про CRM-маркетинг
Команда CRM-маркетинга — часть команды продуктового маркетинга. Мы занимаемся всей цепочкой коммуникации с пользователями: пуши, имейл-рассылки, сторис, поп-апы и баннеры. Наши основные цели:
- повысить знание о конкретных функциях 2ГИС;
- увеличить аудиторию продуктовых сценариев;
- работать над сокращением оттока пользователей из приложения.
Какие задачи предстоит решать
- Сегментация аудитории и поиск сегментов для отправки коммуникаций;
- Анализ маркетинговых кампаний: оценка эффективности, A/B-тестирование, рекомендации по улучшению;
- Подготовка регулярных отчетов и дашбордов по ключевым метрикам в CRM.
Что ждём по хард-скиллам
Ожидаемые:
- Опыт работы CRM-аналитиком или на смежной роли от 1-2 лет;
- Уверенный SQL;
- Опыт работы с BI-инструментами;
- Опыт работы с данными в python (pandas, numpy и т.д.);
- Базовый мат.стат на уровне понимания выборки, генеральной совокупности и проверки значимости разницы между выборками.
Будет плюсом:
- Опыт применения ML моделей;
- Какой-либо опыт в ETL;
- Опыт построения CJM и аналитики поведения пользователей.
Что ждём по софт-скиллам
Идеальный кандидат в нашей вселенной:
- Может найти общий язык с коллегами разных уровней и из разных подразделений;
- Умеет аргументированно отстаивать свою точку зрения;
- Не боится совершать ошибки, но всегда делает из них выводы;
- Фанатично настроен на результат, а не на процесс;
- Имеет в загашнике несколько вариантов решения, помимо основного.
Ещё про работу в 2ГИС
- У нас гибкий рабочий график. Можно работать в офисе (Москва, Питер, Новосибирск) или удалённо из любой точки мира.
- Официальная белая зп два раза в месяц, ДМС.
- Участие в конференциях и тренингах.
-
2ГИС — аккредитованная IT-компания.
-
Трудоустройство с первого дня, полное соблюдение ТК РФ.
-
Специальные условия по ипотеке от Сбербанка.
-
Сберпрайм: доступ к 12 сервисам с выгодой до 5000 рублей в месяц.
-
Льготы, бонусы и корпоративные скидки от партнеров компании.
