Мастер-приемщик автомобилей (сервисный консультант)

Официальный дилерский автосервис Skoda и Kaiyi , успешно работающий на рынке более 15 лет, приглашает на работу мастера-приемщика автомобилей.

Мастер приемщик принимает автомобиль в ремонт и на техническое обслуживание, сопровождает приёмку документальным оформлением согласно требованиям компании, полностью осуществляет коммуникации с клиентами

Обязанности:

• Консультирование клиентов по всем вопросам сервисного обслуживания.
• Предварительный расчет стоимости ремонта, подбор, резервирование запасных частей
• Приемка автомобилей клиентов в ремонт, оформление соответствующей документации согласно стандартам предприятия.
• Консультирование клиентов в процессе проведения ремонта
• Консультирование клиентов относительно сроков и стоимости обслуживания, объяснение необходимости проведения тех или иных работ
• Контроль за соблюдением сроков выполнения ремонта, контроль за объемом и качеством выполненных работ.
• Продажа дополнительных услуг сервиса
• Выдача автомобилей после проведения ремонта.
• Поддержание активной клиентской базы.

Требования:

• опыт работы на аналогичной должности от 1 года очень желателен
• знание устройства автомобиля
• способность к обучению и выполнению стандартов обслуживания клиентов
• коммуникабельность, умение общаться с клиентами
• навыки делового общения, грамотная речь
• знание компьютера на уровне продвинутого пользователя, знание 1С
• клиентоориентированность
• вовлеченность, ответственное отношение к работе

Условия:

• трудоустройство полностью согласно ТК РФ
• удобный график работы 4/2 с 9.00 до 19.00
• уровень заработной платы не имеет ограничений и зависит только от Вас
• эффективное обучение в компании
• возможность карьерного роста
• стабильная заработная плата
• лояльное руководство, всесторонняя поддержка коллег
• льготные условия на приобретение, обслуживание автомобиля, а также всю продукцию и услуги Компании