Привет! Мы — команда образовательной платформы Нетология. Обучаем современным востребованным профессиям по 12 направлениям. За 13 лет работы мы выпустили 130+ тыс. специалистов.
Мы создаем современные интерактивные продукты и закрываем полный цикл профессионального образования. Образовательная деятельность Нетологии ведется на основании государственной лицензии.
Сегодня в компании штатно работают более 600 человек, на проектную деятельность привлечены еще около 300.
Основные задачи:
-
Выстраивать сквозные процессы между HR, юридическим отделом, финансами и другими командами, обеспечивая их прозрачность и удобство;
-
Автоматизировать рутинные задачи, помогать внедрять и адаптировать инструменты, которые снимут нагрузку с сотрудников и ускорят работу;
-
Формировать и управлять каталогом внутренних услуг компании: делать так, чтобы сотрудники легко находили нужные сервисы, понимали, как ими пользоваться, и получали поддержку;
-
Развивать и поддерживать базу знаний компании, обеспечивая удобный доступ к информации о процессах, людях и проектах;
-
Управлять метрикой CES (Customer Effort Score), сокращая усилия сотрудников на выполнение внутренних процессов.
Наши ожидания:
-
Опыт работы в роли менеджера по оптимизации процессов, внутреннего продуктового менеджера или операционного менеджера.
-
Опыт выстраивания кросс-функционального взаимодействия и понимание принципов работы бэк-офиса (HR, финансы, юристы и др.).
-
Навыки проектного управления;
-
Сильные коммуникационные навыки;
-
Понимание основ UX/UI;
-
Опыт работы с разработчиками, понимание принципов работы IT-команд;
-
Опыт работы с системами автоматизации бизнес-процессов (например, no-code платформами, BPMS, внутренними порталами), будет преимуществом.
Условия:
-
Оформление в штат, все по ТК РФ, полностью белая зарплата;
-
ДМС со стоматологией (после прохождения ИС);
-
Возможность работать полностью удаленно;
-
Бесплатное обучение на курсах Нетологии;
-
Корпоративные иностранные языки;
-
Нетология — аккредитованная IT компания;
-
Работа в социально-значимой сфере;
-
Профессиональная и дружелюбная команда – мы за открытый диалог и чувство юмора;
-
Внутренние митапы и различный мероприятия (киноклуб, фабрика идей, конкурсы);
-
Подключение к сервису «Понимаю» после 6 месяцев работы: Бесплатные консультации от психологов, юристов, специалистов по личным финансам и ЗОЖ;
-
Комфортный офис в бизнес-центре W Plaza-2, в 7 минутах ходьбы от станции метро «Тульская» (для оффлайн-встреч, если вы в Москве).
