Большая кольцевая линия метро Савёловская
Обязанности:
- Управление и поддержка пула тестировочных пользователей
-
Рекрутинг участников для тестирования новых продуктов (fan users), организация испытаний (fan trials) и их завершение на этапе серийного производства
-
Мониторинг и улучшение активности пользователей, сбор обратной связи и анализ показателей обновлений
-
Организация специализированных мероприятий по сбору пользовательского опыта
-
Совершенствование системы управления тестовыми пользователями (fan operation system)
-
Сотрудничество с командой разработки для улучшения пользовательских инструментов и систем
-
Анализ результатов испытаний и внедрение улучшений
Требования:
-
Высшее образование (бакалавр или выше)
-
Опыт работы с пользователями или управления операциями
-
Способность анализировать, обобщать и оперативно решать проблемы
-
Владение английским языком (устно и письменно)
-
Базовое понимание процесса разработки электронных продуктов
-
Навыки работы с данными, аналитическое мышление, ориентация на результат
-
Ответственность, стрессоустойчивость, клиентоориентированность
Условия:
-
Официальное трудоустройство
-
Работа в международной продуктовой компании
-
Возможности профессионального роста
-
Современный офис в Москве