Специалист по тестированию пользовательских ресурсов (Fan Operation Specialist)

Дата размещения вакансии: 04.04.2025
Работодатель: Transsion
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Москва
Большая кольцевая линия метро Савёловская
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Обязанности:

  • Управление и поддержка пула тестировочных пользователей
  • Рекрутинг участников для тестирования новых продуктов (fan users), организация испытаний (fan trials) и их завершение на этапе серийного производства

  • Мониторинг и улучшение активности пользователей, сбор обратной связи и анализ показателей обновлений

  • Организация специализированных мероприятий по сбору пользовательского опыта

  • Совершенствование системы управления тестовыми пользователями (fan operation system)

  • Сотрудничество с командой разработки для улучшения пользовательских инструментов и систем

  • Анализ результатов испытаний и внедрение улучшений

Требования:

  • Высшее образование (бакалавр или выше)

  • Опыт работы с пользователями или управления операциями

  • Способность анализировать, обобщать и оперативно решать проблемы

  • Владение английским языком (устно и письменно)

  • Базовое понимание процесса разработки электронных продуктов

  • Навыки работы с данными, аналитическое мышление, ориентация на результат

  • Ответственность, стрессоустойчивость, клиентоориентированность

Условия:

  • Официальное трудоустройство

  • Работа в международной продуктовой компании

  • Возможности профессионального роста

  • Современный офис в Москве