Специалист по работе с клиентами (Экспорт)

В отдел экспорта морских контейнерных перевозок приглашаем к сотрудничеству менеджера с опытом работы.

Обязанности:

• Прием и ведение букингов от клиентов. Общение с клиентами по организации доставки груза.
• Координация заказа между отделами Линии, контроль и выставление счетов, отслеживание готовности документов для погрузки на судно.
• Подготовка судовой партии на погрузку, формирование списков на погрузку судна, координация с отделом внутрипортового экспедирования.
• Оформление коносаментов, рассылка и корректировка коносаментов по запросам клиентов.
• Подготовка экспортных манифестов, издание и отправка ИМО манифестов.
• Подбор и отправка экспортных документов по запросам клиентов.
• Осуществление и организация дополнительного сервиса компании: перетарочные работы на различных терминалах.
• Составление отчётности по объёмам экспортных грузов, используя внутренние системы компании. Анализ изменений.
• Контроль готовности груза и места на судне (cargo readiness), непосредственное взаимодействие с судовыми планерами.
• Консультирование и информирование клиента по сервису Линии, вариантов доставки груза и другим вопросам.
• Выставление счетов, работа с дебиторской задолженностью.
• Решение проблемных ситуаций.

Требования:

• Высшее профессиональное образование, опыт работы в транспортных/судоходных линиях от 1 года.
• Умение ориентироваться в постоянно растущем и меняющемся потоке информации.
• Ответственность, коммуникабельность, уверенность в своих действиях, способность работать в интенсивном режиме.
• Уверенный пользователь офисных программ и английский язык - уровень В2.
• В кандидатах ценится инициативность, желание работать и получать новые знания и опыт.

Условия:

• Официальное оформление по трудовому законодательству РФ с первого дня;
• “Белая” заработная плата (оклад обсуждается с успешным кандидатом по результатам собеседования);
• Ежегодная индексация;
• Оформление полиса ДМС после прохождения испытательного срока;
• График работы 5\2;
• Опытный наставник на этапе старта в компании;
• Корпоративная развозка от метро Чернышевская;
• Молодой и дружный коллектив.