улица Энгельса 171
Обязанности:
- собирать и обрабатывать информацию по каждому собственнику, получателям ЖКХ;
- вести электронную и бумажную картотеку;
- вести базу данных, актуализировать ее, выписывать необходимые сведения;
- выявлять ошибки, исправлять их, добавлять недостающие сведения;
- готовит документы для заключения договоров и систематизирует данные о потребителях;
- производит перерасчет платежей;
- проводит прием граждан по вопросам начисления платежей за коммунальные услуги;
- ведет переписку с гражданами при обращении по вопросам начислений коммунальных ресурсов, готовит ответы физическим и юридическим лицам по начислениям за оказание услуг по сбору, транспортированию и захоронению ТКО, в том числе КГО;
- проводит анализ отчетности общей задолженности по потребителям;
- анализ задолженности в сравнении с прошлыми периодами по работе с лицевыми счетами, закрепленными за работником;
- проводит работу с потребителями, направленную на соблюдение ими договорных обязательств в части получения услуги и оплаты;
- готовит и передает в юр. отдел организации по подаче заявлений в суд по потребителям;
- ведет сверку управляющих организаций с реестром ГЖИ, адресную сверку с ГИС ЖКХ;
- готовит, формирует запросы в ЕИС, полученные данные сверяет с базой данных Стек-ЖКХ.
Требования:
- образование: высшее или средне специальное;
- владение ПК: Word‚ Excel‚ Internet‚ e-mail;
- аналитический склад ума, пунктуальность, ответственность, исполнительность, инициативность, умение работать в команде, стрессоустойчивость, организованность;
- умение работать в режиме многозадачности;
- опыт работы в смежных профессиях приветствуется.
Условия:
- официальное оформление согласно ТК РФ;
- 5/2, с 8.00 до 17.00, перерыв с 12.00 до 13.00;
- своевременная выплата заработной платы (два раза в месяц);
- ежегодная индексация заработной платы;
- новогодние подарки детям.
