Оператор call-центра (входящая линия)

АО Банк Синара - один из крупнейших региональных российских банков (ранее СКБ-банк). Входит в финансово-промышленный холдинг Группа Синара, объединяющий 45 предприятий и более 32 000 сотрудников.

Банковская группа Синара - это команда профессионалов. В ее состав входят: Банк Синара, Газэнергобанк, IT - компания Синара Лаб, СКБ-финанс, Делобанк, Инвестиционный банк Синара.

Мы предлагаем:

• Скользящий график работы 5/2 и 2/2, который позволяет совмещать работу с личными делами.
• Белая заработная плата, оклад 40 000 рублей на руки+ ежемесячные премии.
• Официальное трудоустройство с первого дня обучения.
• Офис в центре г. Екатеринбург: ул. Куйбышева, 58, есть места для парковки.
• ДМС со стоматологией с 1-го месяца.
• Заботу о своих сотрудниках: компенсация оплаты за детский сад, помощь в сборе первоклассника, отличные детские новогодние подарки, возмещение отдыха в корпоративных санаториях.

Ваши обязанности:

• Обработка входящих звонков и сообщений в чатах от клиентов банка.
• Консультирование клиентов по продуктам и услугам банка.
• Решение вопросов и проблем клиентов, предоставление необходимой информации.

Мы ожидаем от Вас:

• Грамотная устная и письменная речь.
• Умение работать с большим объемом информации.
• Доброжелательность и стрессоустойчивость.
• Готовность к обучению и развитию.
• Опыт работы не требуется, мы всему научим!