Менеджер по работе с клиентами

Дата размещения вакансии: 04.04.2025
Работодатель: TWIGA Communication Group
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Москва
Дербеневская набережная 7с22
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

TWIGA Communication Group - маркетингово-коммуникационная группа c богатой историей и лучшими практиками для продвижения торговых марок, компаний и идей.
Мы работаем в пяти направлениях, которые формируют бизнес-вертикали: КРЕАТИВ, МЕДИА, PR, МАРКЕТИНГОВЫЕ КОММУНИКАЦИИ, СТРАТЕГИЯ И ТРАНСФОРМАЦИЯ.

TWIGA - это соединение креативного и аналитического. Наши ключевые клиенты - крупные игроки на рынках недвижимости, фармы, ритейла, FMCG. Мы ценим вашу экспертизу в этих направлениях и готовы поделиться своей для вашего успешного старта и карьерного роста.

В связи с развитием компании, мы ищем нового сотрудника на позицию Младшего менеджера по работе с клиентами на ведение проектов крупного клиентов в вертикали "Фарма" и "FMCG"в Digital TWIGA.

Digital TWIGA - digital-агентство полного цикла. Комплексные стратегии и проекты в digital, охватные digital медиа, performance маркетинг и аналитика, контент и web-production. Команда 200+ человек, высокая степень интеграции с другими агентствами группы компаний TWIGA (креатив, PR, медиа, BTL).

Обязанности:

  • Ежедневная коммуникация с клиентами, выстраивание эффективных взаимоотношений
  • Координация команды реализации (пленнинг, контекст, programmatic, таргет и пр.) для эффективного ведения кампаний клиента
  • Участие в планировании тактических кампаний с обоснованием (full digital)
  • Контроль выполнения клиентских KPI
  • Анализ эффективности рекламных кампаний, подготовка и обоснование отчетов
  • Контроль бюджета по проектам, работа с документами, контроль оплат
  • Участие в тендерах

Требования:

  • Опыт работы в медийном агентстве
  • Понимание работы performance инструментов: Я.Директ, VK Ads, СРА, Programmatic, ТГ и пр.
  • Понимание работы охватных медиа
  • Знание и умение работы с инструментами веб аналитики – Я.Метрика,GA
  • Умение общаться с клиентами и быть для них как GPS: понятно, спокойно, по делу
  • Преимуществом будет непосредственно медиа-планирование по брифам от клиента

Мы предлагаем:

  • Работа в крупной, динамично развивающейся коммуникационной группе, 31 год на рынке
  • Оформление по ТК РФ, официальная заработная плата
  • Уютный, современный офис в г. Москва, м. Павелецкая, БЦ Новоспасский
  • Гибридный или удаленный формат работы
  • Корпоративное обучение TWIGA Academy по различным рекламным дисциплинам
  • Команда опытных коллег, готовых оказать всестороннюю поддержку, возможность постоянного развития, расширения профессионального кругозора на сложных и интересных проектах
  • Дружный сплоченный коллектив всех компаний, входящих в группу, высокий уровень корпоративной культуры и институтов (в т.ч. события и мероприятия)