Руководитель отдела продаж по работе с действующими клиентами

О компании: ИнРОС – самая известная и стабильная компания в Самаре по остеклению балконов и лоджий. Мы ищем опытного и результативного Руководителя отдела продаж

Обязанности:

• Руководство и контроль работы менеджеров по работе с клиентами. Обучение менеджеров технике телефонных продаж, работа с возражениями, коммуникации с клиентами, работа в CRM.
• Контроль качества обслуживания клиентов: анализ записей разговоров.
• Мотивация сотрудников, формирование позитивной и продуктивной рабочей атмосферы.
• Разработка, внедрение и постоянная оптимизация скриптов продаж для менеджеров, адаптация скриптов под разные источники заявок.
• Подбор, адаптация и обучение новых сотрудников
• Отчетность о результатах работы отдела
• Требования:
• Опыт работы на руководящей должности в сфере продаж/колл-центра
• Успешный опыт развития и управления отделом продаж, умение работать с возражениями.
• Отличные коммуникационные, лидерские и организаторские качества.
• Умение мотивировать, вдохновлять и развивать команду.
• Аналитический склад ума, ориентация на результат, умение работать с KPI. Уверенное владение ПК и CRM-системами.
• дисциплинированность

Условия:

• Работа в стабильной, динамично развивающейся компании – лидере рынка. Конкурентоспособная заработная плата (оклад + KPI + бонусы, обсуждается индивидуально по результатам собеседования).
• Возможности профессионального и карьерного роста.
• Комфортный офис в Самаре ул. Молодежная 8б График работы: с пн - пт с 9.00 до 18.00

Ждем ваше резюме!