Менеджер по бронированию

Дата размещения вакансии: 02.05.2025
Работодатель: Немина Виктория Юрьевна
Уровень зарплаты:
от 65000 до 127000 RUR
Город:
Санкт-Петербург
Гражданский проспект 111
Требуемый опыт работы:
не требуется

ВАКАНСИЯ: Менеджер по бронированиям

Кто нам нужен

Мы не ищем «просто менеджера».

Мы ищем живого человека, которому:

важно делать работу хорошо и видеть в этом смысл,

важно, чтобы гости остались довольны,

важно быть в команде, где все тянут не на себе, а вместе.

Если ты из тех, кто:

не пропадает, не "забыл", не "отвлёкся",

умеет отвечать быстро и по делу,

кайфует от общения, продаж и того, что каждый звонок может стать победой,

готов включаться, а не только «сидеть на смене»,

хочет видеть свой вклад в общую картину —

тогда, возможно, ты тот самый человек.

❤️ Что за компания

Мы — команда, которая управляет апартаментами в Санкт-Петербурге.

У нас десятки объектов, тысячи гостей в год, живые процессы, реальные люди и задачи.

У нас нет "бюрократии", "всё по скрипту" и "ждать согласования три дня".

Но есть:

✅ атмосфера заботы,

✅ быстрые реакции,

✅ сильный продукт,

✅ амбициозная цель — быть лучшими в городе по качеству сервиса.

✨ Какая роль

Ты — первый голос компании.

С тобой гость впервые общается.

От тебя зависит, останется ли он с нами.

Ты не просто менеджер, а:

— эксперт, который поможет выбрать,

— психолог, который умеет снять тревогу,

— собеседник, который слышит,

— и человек, который реально любит продавать.

Что мы ждём от тебя

Ответственности: ты держишь слово, соблюдаешь договорённости, не сливаешь задачи.

Скорости: ты не оставляешь гостей в ожидании, не теряешь запросы.

Уважения к гостям: вежливо, понятно, с тёплым отношением.

Внутренней зрелости: ты не боишься трудных разговоров, умеешь признавать ошибки и не нуждаешься в микроменеджменте.

Желания работать: не "отсидеться", а включаться и расти вместе с нами.

Что у тебя должно быть:

Опыт работы с клиентами — в туризме, отелях, аренде, недвижимости или похожих сферах.

Умение говорить уверенно, ясно, по делу — и при этом с человеческим тоном.

Свободные руки, голова и место в сердце для этой работы.

Условия

Испытательный срок оплачивается.

После — от 70 000₽ и выше (с привязкой к результату).

Ты не просто сидишь "в графике", ты часть команды.

Сменный график.

Поддержка, обучение, адекватное руководство.

Как попасть к нам

Откликнись не "по приколу", а если чувствуешь, что мы — твои люди.

Расскажи, почему тебе это интересно.

Скажи честно, что тебе важно — мы тоже отвечаем честно.

Мы берём не "кого нашли", а с кем идём далеко и надолго.

⚠️ Мы не подходим, если:

ты считаешь, что «гости — сами виноваты»,

ты ищешь место, где можно посидеть, не отсвечивая,

ты не выдерживаешь быстрый ритм и хочешь «работать поменьше».

От основателя

"Я не нанимаю сотрудников.

Я собираю команду, с которой можно расти, выстраивать крутой сервис и делать это с азартом.

У нас нельзя халтурить — зато можно расти и быть собой.

Готовы? Погнали."